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FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Qu'est-ce que SIBOASI et quelles sont leurs spécialités ?

SIBOASI est le premier fabricant de lance-balles intelligents à Dongguan, en Chine. Ce groupe sportif intégré, spécialisé dans la recherche et le développement, la production, la vente et les services depuis 2006, bénéficie de plus de 17 ans d'expérience et est devenu une marque de renom dans plus de 100 pays et régions.

Quelles sont les principales offres de SIBOASI ?

SIBOASI propose une gamme d'équipements d'entraînement sportif intelligents, notamment des machines d'entraînement pour le football, le basketball, le volleyball, le tennis, le badminton, le squash et le cordage de raquettes. L'entreprise dispose d'un catalogue de produits complet répondant aux besoins de différents sports et niveaux de pratique.

SIBOASI propose-t-il un service après-vente ?

Oui, SIBOASI s'engage à fournir un excellent service client, y compris un service après-vente de qualité.Veuillez fournir le numéro de série, la description du problème et une vidéo du problème concernant la machine.L'entreprise offre des garanties sur ses produits et assiste ses clients en matière de dépannage, de remplacement de pièces détachées et d'assistance technique. SIBOASI a pour objectif d'assurer une expérience client optimale, même après l'achat.

Les machines à billes SIBOASI peuvent-elles être personnalisées ?

Oui, SIBOASI proposeService OEMpour que leurs machines à balles répondent aux exigences et préférences spécifiques des clients.

Qu’est-ce qui distingue SIBOASI de ses concurrents ?

SIBOASI se distingue de ses concurrents à plusieurs égards. Tout d'abord, elle propose des prix compétitifs, garantissant ainsi à ses clients un excellent rapport qualité-prix. Ensuite, l'entreprise s'engage à fabriquer des produits d'une qualité irréprochable, assurant la satisfaction de sa clientèle. Enfin, forte de nombreuses années d'expérience dans le secteur des équipements sportifs, SIBOASI comprend les besoins spécifiques de ses clients et y répond avec précision.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons différents modes de paiement, notamment les cartes de crédit et PayPal.Alipayet les virements bancaires.

Comment puis-je devenir revendeur ou fournisseur à grande échelle ?

Si vous souhaitez devenir revendeur ou fournisseur à grande échelle, veuillez contacter notre équipe commerciale. Elle vous fournira de plus amples informations sur les opportunités de partenariat disponibles.

Proposez-vous la livraison internationale ?

Oui, nous proposons la livraison internationale vers plusieurs pays. Veuillez noter que des frais de livraison et des droits de douane supplémentaires peuvent s'appliquer. Les options et les frais de livraison exacts vous seront indiqués avant votre paiement.

Comment puis-je obtenir des informations sur l'état de ma commande ?

Une fois votre commande passée, nous vous fournirons un numéro de suivi et des mises à jour régulières sur l'état de la livraison. Vous pourrez consulter ces mises à jour sur notre site web ou en contactant notre service client.

Que se passe-t-il si ma commande est endommagée pendant le transport ?

Dans le cas peu probable où votre commande serait endommagée pendant le transport, veuillezne recevez pas la machine etContactez immédiatement notre service client. Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre rapidement le problème et vous faire parvenir un produit de remplacement.

Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ?

Une fois votre commande passée, elle est rapidement prise en charge par notre système afin de garantir une expédition rapide. C'est pourquoi nous vous recommandons de contacter immédiatement notre service client si vous souhaitez modifier votre commande. Nous ferons notre possible pour répondre à votre demande.

Comment puis-je vous faire part de mes commentaires ou partager mon expérience avec votre entreprise ?

Nous accordons une grande importance à vos commentaires et vous invitons à partager votre expérience. Vous pouvez laisser un avis sur notre site web ou contacter directement notre service client pour nous faire part de vos commentaires ou suggestions d'amélioration.

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